据相关报告显示，受网络环境日益改善，用户适应性逐渐增强，业务使用感知持续提升等多重利好驱动，2012年上半年中国统一通信市场保持平稳增长，市场规模达5.6亿美元，同比增长17.2%。统一通信已成为中国通信市场上一项重要的企业级业务。

从产品角度看，视频会议、电话会议、以及纯IP交换机是今年上半年中国统一通信市场增长主要的驱动力。其中视频会议尤为突出，受益于网络基础建设的不断升级，网络带宽得到了显著的提升，而带宽的使用成本却在下降，这让视频会议的使用体验变得更好；同时借助云计算的技术，结合视频会议软件衍生出来的云会议，让视频会议的整体部署成本下降了很多，两大利好也吸引了更多的企业用户开始使用视频会议。

从客户群角度来看，在传统的政府、国企、集团公司等大的客户群体之后，中小企业成了2012年增长最为迅猛的视频会议用户群体。究其原因，主要是因为云计算应用落地，使得视频会议的使用成本大幅降低，像好视通云会议的使用成本最低低至跟手机花费差不多，而且云会议在功能上还要强于传统的硬件和软件视频会议。秉承云计算带来的SAAS理念，好视通云会议推出了灵活的租用模式，客户可以结合自身实际需求支付租赁费用，彻底解决资源闲置问题。

从行业角度看，政府、金融、培训、物流是贡献最大的几个行业。每个行业的驱动因素都不尽相同，政府的驱动力是对建设电子政务和提升服务水平的需求，金融业的驱动力是对视频会议和联络中心产品的需求，教育培训的驱动力是对拓展业务范围的需求，物流业的驱动力是对实现所有分点统一管理和提升员工整体素质的需求。

展望未来，受移动通信、视频会议以及企业社交网络等业务需求的强劲拉动，未来5年中国的通信市场仍将保持平稳增长，年复合增长率达20%。到2017年，中国的通信市场规模将达25.3亿美元。