视频会议媒体共享其他人听不见声音?

解答：主讲人在好视通软件声音采集输入设备选择立体声混音

详细步骤：1.会议室第一排菜单列表点击“系统”→选择“音频设置”→弹出的活动对话框“音频采集设备”点击倒三角形选择立体声混音

2.没有立体声混音选择：1)windows xp 电脑系统：鼠标放在电脑右下角声音控制小喇叭点击鼠标右键弹出列表选择“打开音量控制”→弹出活动窗口左上角点击“选项”→弹出下拉框选择属性→弹出活动窗口调节音量点击“录音”→当前页面“显示下列音量控制”下面立体声混音需要勾选上→再点击确定→进入到录音控制界面在立体声混音下“选择”按钮下面勾选一下，再返回到好视通软件音频采集设备选择立体声混音，操作步骤如步骤1所述。

2)windows 7 电脑系统：鼠标放在电脑右下角声音控制小喇叭点击鼠标右键弹出列表选择“录音设备”，弹出窗口可以看见有一个“选择以下录制设备来修改设置”可以看见电脑的所有声音输入设备在，输入设备里面有可能是直接看不见立体声混音的选择项，需要鼠标放在空白区域，点击鼠标右键勾选上选择禁用设备，就会把立体声混音设备显示出来，再到好视通软件里面把声音采集设备选择立体声混音，步骤如1所述。

视频会议桌面共享播放多媒体视频文件，其他人听不见媒体声音，也看不见视频?

听不见声音：主讲人声音采集设备选择立体声混音，或者麦克风设置了静音，或者文件本身就没有声音。

看不见视频：主讲人用鼠标在自己电脑空白地方点击右键选择“属性”，弹出活动窗口点击“设置”，当前页面选择“高级”，弹出窗口选择“疑难解答”，把硬件加速调小或者调为无。